Аннотация к книге Халан И С "Искусство продаж"

В постоянно меняющемся мире, смысл процесса торговли тоже изменяется: от обыкновенного убеждения клиента приобрести товар до установления доверительных деловых отношений между продавцом и покупателем. Следовательно, чтобы быть успешным торговым агентом, необходимо более сложные умения и навыки. Эта книга расскажет о процессе успешной продажи - от начала контакта с потенциальным потребителем до совершения сделки